Sol·licitud del servei de teleassistència

Aquest sistema permet:

• Connectar fàcilment amb la central receptora d’alarmes les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any facilitant la connexió immediata la línia telefònica i d’una manera còmoda i ràpida. Només cal prémer un botó. 
• Sistema de mans lliures, que permet poder establir contacte verbal sense necessitat de despenjar cap telèfon ni d’acostar-se al terminal teleassistència.
• Mobilització dels recursos que existeixen a la localitat, mitjançant un fitxer actualitzat per avís d’ambulància o metge en cas d’urgència i coordinació amb els recursos de la comunitat per a l’atenció d’emergències socials, caigudes,....
• Mobilització dels recursos propis de l’usuari.
• Custòdia de claus
• Etc.

Donat que la disponibilitat d'aparells és limitada, les sol·licituds es prioritzaran en funció del grau de necessitat de l'usuari/ària. A aquests efectes es valorarà per part dels Serveis Socials municipals el grau d'autonomia personal, la situació de solitud i els ingressos de la unitat familiar (vegeu l'ordenança reguladora del preu públic).

Observacions

Per a sol·licitar el servei de custòdia de claus, cal esperar a disposar del dispositiu de teleassistència. En aquest moment caldrà:

• Activar el dispositiu (prèmer el botó d'alarma)
• Un cop es posin en contacte des del servei, indicar que es volen deixar les claus en custòdia
• Un tècnic del servei passarà a recollir les claus.

Termini de la sol·licitud: en qualsevol moment

Podeu concertar CITA PRÈVIA per ser atesos presencialment a l'Oficina d'atenció a la Ciutadania a través de https://citaprevia.ubintia.com/lagarriga/#nbb o trucant al 93 860 50 50.