La teleassistència domiciliària és un servei que s’adreça a persones que per motius de salut, edat avançada, invalidesa, aïllament, etc. es troben en una situació de risc que fa necessària una atenció continuada.
És un servei que permanent connecta a l'usuari amb un centre d'atenció d'alarmes on uns professionals atenen la consulta i activen i gestionen si cal, els serveis necessaris per atendre la urgència (localitzar als familiars o persones de contacte de l'usuari, Unitat Mòbil del Servei de Teleassistència, CAP, policia local...)
La teleassistència consisteix en la instal·lació d'un aparell molt senzill a l'habitatge de l'usuari, connectat mitjançant la línia telefònica a una central receptora, amb la qual es pot comunicar en cas d'urgència simplement prement un botó.
Persones grans o amb discapacitat, que viuen soles permanentment o durant gran part del dia, o bé que viuen amb altres persones que presenten idèntiques característiques d'edat o discapacitat.