La factura de Sorea, que ha arribat aquests dies a la ciutadania, contempla variacions fruit de la crisi de la Covid19.
Per una banda, Sorea ha fet lectures estimades en base al consum dels darrers anys, tal com explica a l'apartat Avís missatge a la dreta de la factura.
L'empresa explica que "Donada la impossibilitat de traslladar-nos per llegir el seu comptador, hem procedit a fer una estimació del seu consum, el qual serà regularitzat un cop poguem obtenir una lectura real".
Per altra banda, la Generalitat va decretar bonificar el cànon de l'ACA en un 50% mentre durés la crisi del coronavirus. Això obliga a fer dos càlculs: des de gener fins a març i a partir d'abril. El primer càlcul està en una fila i el segon en una altra que li diu "covid 19".
Sorea posa a disposició de la clientela el seu telèfon de contacte 934953540 i el web