L'Oficina de Consum, a Can Raspall

Última revisió 03-03-2021 22:11
02/03/2021

El Servei municipal de Consum s’ha traslladat a Can Raspall on hi ha totes les àrees de Promoció Econòmica de l'Ajuntament.

Aquest servei, que fins ara estava situat a l’edifici de la plaça de l'Esgléisia, ofereix atenció gratuïta en matèria de consum per a les persones residents a la Garriga, o que siguin de fora i hagin tingut un problema amb un establiment del  municipi.

S'encarrega d'informar a les persones consumidores dels seus drets  i deures en matèria de consum i tramitar les seves queixes, reclamacions, denúncies i sol·licituds d’arbitratge. També porta a terme tasques de mediació per resoldre els conflictes entre les persones consumidores i les empreses.

L'atenció presencial es fa els dimarts de 10 a 13 h amb cita prèvia, que es pot demanar trucant al telèfon 930 006 246 o enviant un correu electrònic a l' adreça: consum@ajlagarriga.cat

També hi ha la possibilitat d'atenció telemàtica a través de la pàgina web de consum