Menú
L’Oficina de Consum de la Garriga es renova i durant els propers mesos incorporarà diferents novetats per ampliar el seu servei a la ciutadania.
Tot i que l’atenció presencial no varia i es fa un dia a la setmana (els dimarts de 10 a 14 h), el correu electrònic consum@ajlagarriga.cat i el xat estarà disponible de dilluns a divendres de 10 a 14 h.
Una altra de les novetats del servei, és el nou espai de consum al web municipal amb informació i articles per a la ciutadania, un apartat de formació i l’enllaç directe al xat telemàtic.
L’Oficina de Consum té la funció d’informar i orientar a les persones consumidores sobre l’exercici dels seus drets; gestionar i tramitar queixes reclamacions i incidències; i realitzar processos de mediació sobre conflictes relacionats amb el consum.
