L'Oficina d'Atenció a la Ciutadania de la Garriga (OAC) ha adaptat un dels llocs de treball per atendre a persones amb problemes auditius.
S'hi ha instal·lat un dispositiu de bucles magnètics. Les persones amb audífon o amb un implant coclear, mitjançant la tele-bobina de la seva pròtesi (posició T), poden escoltar la conversa sense que els afecti el soroll d'ambient de fons ni la reverberació ja que reben el senyal directament i de manera més nítida al seu audífon.
Aquest sistema dóna cobertura tant a la persona que treballa en aquesta taula d'atenció com a la persona atesa.
Aquesta és una de les novetats de l'oficina municipal que des des principis de febrer compta amb un servei de cita prèvia per evitar cues i millorar l'eficiència.