L’Ajuntament estén la mà al veïnat que més ha patit els efectes de les tempestes de dimarts.
Amb aquesta finalitat, ha obert un formulari virtual en què demana, a tothom que hagi patit desperfectes derivats de la pluja, informació sobre els danys causats per l'aigua, així com les dades personals per posar-s’hi en contacte.
Aquesta acció té un triple objectiu: oferir assessorament de consum per fer actuar les assegurances; donar ajuts a qui pertoqui, i obtenir el màxim de dades per establir exactament la quantificació del desastre.
També des de l'Agència Catalana de Consum han posat en marxa informació específica per a la ciutadania, la possibilitat de fer una consulta telefònica al 012 amb informadors especialitzats en el tema i consultes telemàtiques al web de l’Agència Catalana del Consum